Versand

Versandbedingungen

1. Versand und Lieferzeiten

1.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit. Die jeweils geltenden Lieferzeiten sind den einzelnen Produktseiten zu entnehmen.

1.2 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass die Ware bis zur nächstgelegenen, öffentlichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse geliefert wird.

1.3 Sollte der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern können, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl rechtzeitig ein kongruentes Deckungsgeschäft mit einem zuverlässigen Lieferanten abgeschlossen wurde, ist der Anbieter von der Lieferpflicht befreit und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

2. Mitwirkungspflichten des Kunden bei der Lieferung

2.1 Der Kunde ist verpflichtet, beim Entladen der Ware aktiv mitzuwirken, insbesondere bei der Lieferung von Überdachungen, Markisen, Schiebeelementen und Festverglasungen. Die Entladung erfolgt vom Lieferfahrzeug bis zur Bordsteinkante. Eine Weiterbeförderung an den endgültigen Aufstellort ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

2.2 Der Kunde muss die Ware sofort nach dem Entladen auf Kratzer oder sonstige Beschädigungen überprüfen. Sichtbare Schäden sind direkt beim Zusteller zu melden und dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

2.3 Falls der Kunde die Annahme verweigert, ohne dass Transportschäden auf dem Lieferschein dokumentiert wurden, trägt er die daraus entstehenden Zusatzkosten, insbesondere für erneute Zustellversuche.

3. Transportschäden

3.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese direkt beim Zusteller zu reklamieren und sich umgehend mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen. Die Versäumung dieser Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister.

3.2 Bei Unternehmern geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wurde. Die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB bleibt hiervon unberührt.

4. Versandkosten

4.1 Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses berechnet und angezeigt. Sie variieren je nach Produkt, Größe und Lieferort.

4.2 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle eines Widerrufs.